Как расширить возможности сотрудников

Содержание

• этапы
• Часть 1 Быть сильным лидером
• Часть 2 Воодушевление сотрудников
• Часть 3 Делаем немного больше

Расширение прав и возможностей сотрудников - это термин, используемый для описания душевного состояния сотрудников, которое позволяет им быть более ответственными, более способными и более независимыми. С точки зрения работы эта ответственность противоположна микроуправлению. Таким образом, расширение прав и возможностей сотрудников может быть полезным для менеджеров, поскольку способствует повышению надежности их сотрудников и созданию благоприятных условий для групповой работы. Если вы хотите знать, что нужно сделать для расширения прав и возможностей своих сотрудников в вашей компании, нет необходимости проводить длительные бизнес-исследования, чтобы попасть туда.

этапы

Часть 1 Быть сильным лидером

1. 
   

   
   Примите черты хорошего лидера, способствуя расширению возможностей ваших сотрудников. Если вы хотите расширить возможности своих сотрудников, вы должны стать для них образцом для подражания. Если они не уважают вас или считают, что вы лицемерны или ленивы, вам будет гораздо труднее наделить их полномочиями. Вот что вам нужно сделать, чтобы стать хорошим примером для ваших сотрудников.
   • Будьте ответственны за то, что вы говорите и делаете, и ожидайте того же от своих сотрудников.
   • Послушайте, что говорят ваши сотрудники.
   • Покажите свою искренность, имея дело с вашими сотрудниками.
   • Будьте примером дисциплины на вашем рабочем месте.
   • Избегайте приписывания заслуг командного успеха.
   • Регулярно общайтесь эффективно.
   • Сконцентрируйтесь на позитивном отношении победителя.
   • Вы постоянно спрашиваете, каковы основные характеристики высокопроизводительных поваров?

2. 
   

   
   
   
   Четко и в нескольких словах делегируйте некоторые задачи. Убедитесь, что нет темных зон при назначении определенных задач для определенных сотрудников. Таким образом, ваши сотрудники будут точно знать, о чем вы просите, и они не смогут обвинить кого-то еще в неудаче. Кроме того, когда вы показываете своим сотрудникам, что доверяете им в выполнении этой задачи, это повышает их уверенность и повышает их гордость за работу в вашей компании.
   • Даже если вы, как правило, занимаетесь микроменеджером, если вы хотите расширить возможности своих сотрудников, вам нужно показать им, что вы достаточно доверяете им, чтобы позволить им работать в одиночку. Они не почувствуют себя уполномоченными, если почувствуют, что вы все время смотрите через их плечо.
   • Кроме того, если вы возьмете на себя больше ответственности перед своими сотрудниками, они будут чувствовать себя более мотивированными для достижения успеха и продвижения вперед в своей работе. Если они чувствуют, что годами работают в одной и той же компании, не имея дополнительных задач или обязанностей, они будут чувствовать, что на самом деле не достигают прогресса в своей профессиональной жизни.
   • Передавая задачи кому-то другому, убедитесь, что каждый сотрудник точно знает, чего вы ожидаете от него, чтобы избежать проблем со связью в будущем.

3. 
   

   
   
   
   Откажитесь от своих полномочий, чтобы поддержать автономию ваших сотрудников. Когда вы станете уверены, что ваши сотрудники работают достаточно хорошо и преданы своей работе, чтобы дать им больше ответственности, дайте им свободу определять свои собственные методы для выполнения задач, которые вы им даете. Это позволит им найти больше страсти и удовлетворения в своей работе, поскольку они будут чувствовать, что имеют право голоса в своей работе.
   • Например, если ваш специалист по маркетингу настаивает на том, что телеработа с частичной занятостью может помочь развить творческий поток и повысить производительность, доверяйте им.
   • Вы всегда можете проводить регулярные встречи со своими сотрудниками, чтобы проверить их успехи, не создавая у них впечатления от удушья.

4. 
   

   
   Будьте дружелюбны, не становясь другом. Даже если вы должны избегать быть крутой босс кто слишком дружелюбен со всеми, это не повредит улыбаться вашим сотрудникам, заставлять их говорить и заставлять их чувствовать, что вы заботитесь о каждом из них лично. Вы не хотите становиться тем боссом, который слишком занят, чтобы поздороваться со своими сотрудниками, и который порывает себя в офисе, все время выглядит занятым и вымывающимся. Потратьте время, чтобы ваши сотрудники почувствовали, что вы заботитесь дважды, будь вы очень заняты или нет.
   • Если вы действительно хотите расширить возможности своих сотрудников, у вас должно сложиться впечатление, что они знают их лично и немного знают об их жизни. Им будет трудно сделать хорошую работу, если они почувствуют, что вы даже не знаете, кто они.
   • Узнайте немного о своих сотрудниках, таких как имя и возраст их детей, их увлечения вне работы или даже город, из которого они родом. Просто спросив их об этих маленьких деталях, вы можете показать им, что вас волнуют два.
   • Если вы действительно слишком заняты, чтобы сказать привет своим сотрудникам, попробуйте идти в офис на 15 минут раньше каждый день. Это даст вам время, чтобы хорошо начать день и не чувствовать себя вымоченным, когда вы будете приходить в офис каждое утро, а также даст вам больше времени, чтобы познакомиться с вашими сотрудниками.

5. 
   

   
   Прояви свое уважение. Если вы хотите мотивировать своих сотрудников, вы должны уважать их как людей и как сотрудников. Дайте им свои инструкции с уважением, не будьте грубыми или сухими и найдите время, чтобы выслушать их вопросы и проблемы, прежде чем приступить к новому проекту. Если вы действительно хотите наделить их полномочиями, вы должны также уважать их время и не просить их оставаться подольше в последнюю минуту каждый день или делать так, как будто у них нет жизни вне работы.
   • Не давите на своих сотрудников, чтобы они не заслуживали вашего времени. Если они хотят встретиться с вами, не говорите им: У меня есть только 7 минут или тогда Я бегаю между встречами на этой неделе, Конечно, вы - начальник, и они знают, что вы заняты, но вы не должны заставлять их чувствовать, что они тратят ваше время каждый раз, когда вы встречаетесь с ними.

6. 
   

   
   Будь позитивным. Позитивное отношение и обстановка на работе - также отличный способ быть хорошим лидером и мотивировать своих сотрудников. Если вы всегда в стрессе, если у вас явно плохое настроение или вы все чернокожие в офисе, вы можете быть уверены, что ваши сотрудники не будут чувствовать себя уполномоченными. Вы должны приложить усилия, чтобы улыбнуться, рассказать о позитивных событиях компании, помочь максимально помочь и создать ощущение, что эта компания - лучшее место для работы.
   • Конечно, если что-то пойдет не так в обществе, может быть трудно все время улыбаться. Будьте максимально честны со своими сотрудниками в отношении проблем, с которыми сталкивается компания, сосредотачиваясь на позитивных изменениях на рабочем месте.
   • Убедитесь, что ваши сотрудники уже слышали звук вашего смеха. Серьезно, вы не хотите быть таким серьезным и постоянно подчеркнутым режиссером, чтобы его сотрудники никогда не слышали шутки или смеха.

7. 
   

   
   Дайте четкие инструкции для успеха. Еще один способ расширить возможности ваших сотрудников - убедиться, что они точно знают, что им нужно делать, чтобы добиться успеха. Вам не следует создавать у них впечатление, будто они говорят все и наоборот, или что дела в вашем бизнесе меняются так быстро, что они не знают, что им нужно делать, чтобы делать хорошую работу. Ваши ожидания должны быть предельно ясны, если вы хотите, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя уполномоченными и мотивированными на работу как можно лучше.
   • Иногда ваши ожидания могут измениться. Если это так, убедитесь, что ваши сотрудники знают об этих изменениях, и объясните им причину таких изменений, чтобы они не чувствовали, что не понимают политику компании.

Часть 2 Воодушевление сотрудников

1. 
   

   
   Знайте, как распознать достижения ваших сотрудников. Убедившись в том, что вы цитируете успехи в советах директоров или в устной похвале сотрудникам, которые хорошо поработали, вы можете создать рабочую атмосферу, ориентированную на успех, и дать сотрудникам возможность продолжать работать хорошо. Когда вы чувствуете, что они этого заслуживают, вы можете поздравить сотрудника, который усердно работал с бонусами или другими видами вознаграждений, чтобы ваши сотрудники знали, что вы замечаете усилие, которое они прилагают.
   • Иногда ваши сотрудники будут прилагать большие усилия, не получив ожидаемых результатов. Даже если они не преуспеют, вы должны признать их усилия и поздравить их.
   • Помните, что денежные вознаграждения могут помочь вашим сотрудникам, но деньги не могут быть единственным мотивирующим фактором.

2. 
   

   
   Оставьте вашу дверь открытой для ваших сотрудников. Когда вы хотите расширить возможности своих сотрудников, важно, чтобы они знали, что вам все равно, что они думают. Сообщая им, что ваша дверь всегда открыта для них, вы показываете им, что вы заботитесь о том, что они должны сказать вам, и даете им возможность высказать свое мнение и играть активную роль в благополучии вашего бизнеса. Любой сотрудник, который чувствует себя частью команды, является уполномоченным сотрудником.
   • Когда сотрудники приходят поговорить с вами, обязательно уделите им все свое внимание. Не слушайте их жалобы, когда смотрите на свой телефон или едите свой бутерброд. Даже если вы можете уделить этому всего несколько минут своего времени, обязательно уделите этому все свое внимание.

3. 
   

   
   Сделайте больше комплиментов, чем критиков. Даже если обзоры могут быть полезны, если вы сформулируете их правильно, вы должны сосредоточиться на всех хороших делах, которые делают ваши сотрудники, вместо того, чтобы искать маленького зверя и создать у них впечатление, что они не могут принести вам хорошие новости. Вы должны сделать им комплименты и дать им понять, что они проделали хорошую работу, стараясь делать это как можно чаще.
   • Эта политика может помочь вам создать благоприятную среду вместо того, чтобы позволить вашим сотрудникам чувствовать себя вынужденными слышать о вас только тогда, когда они делают ошибки.

4. 
   

   
   Сделайте конструктивную критику. Вы не можете добиться успеха на работе, если никогда не критикуете своих сотрудников, но когда вы говорите с ними о чем-то, что у них не получается, убедитесь, что это уважительно, чтобы дать им мотивацию к успеху. Вместо того чтобы создавать у них впечатление, что они полностью потерпели неудачу, кричать или даже угрожать отослать их, цивилизованно обсудите с ними и поговорите о том, что они могли бы сделать лучше, и о том, что они могут сделать лучше.
   • Сотрудники не работают хорошо, когда чувствуют разочарование и когда они чувствуют, что не могут добиться успеха, что бы они ни делали. Если вы даете им цель достичь и создаете у них впечатление, что они могут добиться успеха, это лучшая стратегия, чем постоянно создавать у них впечатление, что они потерпят неудачу.
   • Даже при выражении критики обязательно обратите внимание на то, что сотрудник делает хорошо. Например, вы можете сказать ему: Вы много работаете, и я знаю, что вы хотите добиться успеха. Однако, если вы позволите другим брать на себя больше ответственности во время групповой работы, я уверен, что результаты будут лучше сбалансированы, и вы почувствуете меньшее давление, если вам не придется делать все самостоятельно..

5. 
   

   
   Понять, что мотивирует каждого из ваших сотрудников. Если вы действительно хотите расширить возможности своих сотрудников, вам нужно знать, что движет ими вперед. Не у всех будет один и тот же источник мотивации, поэтому, если вы действительно хотите добиться успеха, вам нужно знать их сильные и слабые стороны, чтобы максимально использовать их способности. Обратите внимание на их навыки и то, что они говорят вам во время встреч, и постарайтесь найти способ помочь каждому из ваших сотрудников раскрыть свой максимальный потенциал.
   • Например, если один из ваших сотрудников любит работать с другими, обязательно предоставьте им много возможностей работать в команде.
   • Если один из ваших сотрудников настроен более аналитически, попросите его помочь вам понять последние отчеты компании. Максимизируйте сильные стороны каждого из ваших сотрудников.

6. 
   

   
   Убедитесь, что ваши сотрудники чувствуют себя частью компании. Если вы хотите расширить возможности своих сотрудников, вы должны дать им понять, что то, что они делают, действительно важно и напрямую влияет на их успех. Предоставляете ли вы им статистику, таблицы, данные или отзывы, вы должны приложить усилия, чтобы дать им общий обзор и дать им понять, что они влияют на общество в целом.
   • Сообщите своим сотрудникам о событиях в вашем бизнесе. Если вы нанимаете других сотрудников, открываете новый филиал, работаете над новым проектом или вносите другие большие изменения, сообщите своим сотрудникам, что происходит. Вам не следует создавать у них впечатление, что они всегда узнают об этом последним, потому что это заставит их почувствовать, что они не очень важны в обществе.

7. 
   

   
   Покажите им, что это можно передать внутри компании. Чтобы расширить возможности своих сотрудников, вы не должны создавать у них впечатления, что они никогда не смогут подняться по иерархии компании. Если они думают, что будут выполнять одну и ту же работу в течение многих лет, не имея новых обязанностей, возможностей или продвижения по службе, им будет трудно почувствовать себя уполномоченными. Убедитесь, что у них есть четкий путь к успеху, и почувствуйте, что вы замечаете, что они становятся лучше на своей работе.
   • Вы можете помочь своим сотрудникам оценить их работу и увидеть будущее, дав им бонусы или повышение. Например, если они работали в одном и том же положении в течение двух лет без единого повышения, они могут почувствовать, что находятся в тупике.
   • Обязательно обсудите со своими сотрудниками, что они планируют на будущее, и помогите им туда добраться. Они должны чувствовать, что по мере взросления в вашем бизнесе есть возможности для продвижения по службе, обучения новым навыкам и большей ответственности.

Часть 3 Делаем немного больше

1. 
   

   
   Помогите своим сотрудникам учиться. Дайте вашим сотрудникам возможность пройти обучение, которое им необходимо, чтобы улучшить свои показатели, чтобы действительно улучшить свое мастерство. Также покажите им, что вы инвестируете в их профессиональный успех, организуя для них участие в семинарах и курсах по карьерному росту. Это не только расширит возможности ваших сотрудников, но также станет отличным способом завоевать лояльность ваших сотрудников и повысить их эффективность.
   • Помогая вашим сотрудникам расширять свои знания и навыки, вы не только улучшите их на работе, но и сделаете их более увлеченными своей работой.

2. 
   

   
   Соберите отзывы от ваших сотрудников Вы можете расширить возможности своих сотрудников, спросив их, что вы можете сделать, чтобы они чувствовали себя более ответственными. Установите ящик для предложений и спросите их мнение во время встреч. Принимайте предложения от добрых намерений и покажите своим сотрудникам, что они действительно играют роль в общем успехе компании. Затем покажите им, что их идеи были изучены или внедрены.
   • Худшее, что вы можете сделать, это попросить комментарии, получить много отрицательных комментариев, распознать их и ничего не делать, чтобы изменить ситуацию. Если вы запрашиваете обратную связь, убедитесь, что вы готовы с ней справиться. Если некоторые жалобы не могут быть разрешены, обязательно объясните, почему, а не просто игнорируйте их.
   • Если у вас есть привычка просить комментарии и если вы получаете много отрицательных комментариев, вы не должны перестать спрашивать. Это показывает, что вам абсолютно все равно, что думают или хотят ваши сотрудники.

3. 
   

   
   Будьте готовы сделать то, что вы просите их сделать. Работайте с ними рука об руку, это позволит вам завоевать уважение, которое они вызывают у вас как лидера. Иногда приходится взять бразды правления и завершите задачу самостоятельно, чтобы показать им, как это сделать. Это также покажет им, что вы компетентный лидер. Вы не хотите, чтобы у них создавалось впечатление, что вы просите их сделать то, что вы не сделали бы сами.

4. 
   

   
   Сделайте свое рабочее место гостеприимным. Вы также можете расширить возможности своих сотрудников, сделав свое рабочее место интересным местом для работы. Вы не хотите создавать у них впечатление, что они попадают в тюремную камеру каждый раз, когда приходят на работу. Даже мелочи, которые делают рабочее место более приятным, могут иметь большое значение. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать.
   • Расставляйте свежие цветы в офисах, они могут оживить любую рабочую обстановку.
   • Украсьте офисы в соответствии с сезоном, например, на Пасху, Рождество или другие праздники, чтобы создать более праздничную атмосферу в рабочей обстановке.
   • Предложите своим сотрудникам свежую выпечку, сладости, фрукты и другие мелкие штрихи на офисной кухне. Вам не нужно тратить много денег, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя как дома в офисе.
   • Поставьте теплое, приятное освещение в офисе. Флуоресцентные лампы могут быть слишком яркими и слишком гнетущими. Однако в плохо освещенной комнате, где дневной свет не подходит, можно почувствовать себя в подвале.

5. 
   

   
   Поощрять мероприятия по созданию команды на открытом воздухе Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя наделенными полномочиями, вы должны заставить их заботиться о работе вне рабочего места. Даже если вам не нужно оказывать на них давление, чтобы присутствовать на всех мероприятиях после окончания работы, вам нужно дать им несколько вариантов, чтобы они могли чувствовать себя включенными на рабочем месте. Вы можете организовывать еженедельные фуршеты, волонтерские рабочие сессии, турниры по петанку или футболу с коллегами и другие мероприятия по созданию команды, которые расширят возможности ваших сотрудников.
   • Если ваши сотрудники проводят больше времени вместе вне офиса, они создадут более прочные связи между ними и будут больше беспокоиться о работе, которую они выполняют вместе.
   • Обязательно организуйте вечеринку, по крайней мере, один раз в год, которая помогает сотрудникам чувствовать, что они работают в теплом и гостеприимном месте.

6. 
   

   
   Пусть ваши сотрудники почувствуют, что они способствуют выполнению миссии компании. Вы также можете расширить возможности своих сотрудников, заставив их почувствовать, что они способствуют выполнению миссии компании и способствуют улучшению мира. Если миссия вашей компании состоит в том, чтобы побудить людей учиться читать самостоятельно или улучшить окружающую среду, вы должны заставить каждого сотрудника почувствовать, что его работа способствует этой миссии.
   • Иногда вашим сотрудникам может быть трудно почувствовать, что они действительно оказывают влияние на мир или что они помогают компании в ее миссии, когда все, что они делают, это сидят перед компьютером. Ваша работа - напоминать им, что то, что они делают, оказывает влияние на мир за пределами офиса.