Как пользоваться кассовым аппаратом

Содержание

• этапы
• Часть 1 Настройка кассового аппарата
• Часть 2 Оформление продажи
• Часть 3 Исправление ошибок
• Часть 4 Распечатайте ежедневный отчет о продажах и обзор

Кассовые аппараты используются для регистрации покупок клиентов и обработки наличных денег в течение дня. Эти устройства бывают разных форм, в том числе электронные кассовые аппараты, «квадратные» кассовые аппараты на планшетном компьютере (iPad) и компьютеризированные кассовые аппараты. Эти устройства отличаются, но их процедуры похожи.

этапы

Часть 1 Настройка кассового аппарата

1. 
   

   
   Установите кассовый аппарат и подключите его. Поместите кассовый аппарат на ровную твердую поверхность. Как правило, вы выбираете счетчик с достаточным количеством места, чтобы клиенты могли внести свои покупки. Подключите коробку непосредственно к розетке, не используя удлинитель.

2. 
   

   
   Вставьте батареи. Эти батареи питают резервную память кассового аппарата в случае перерыва в нормальном электропитании. Батареи должны быть установлены до программирования функций кассового аппарата. Снимите наклейки и найдите крышку батарейного отсека. Возможно, вам придется использовать небольшую отвертку, чтобы открутить эту крышку. Разместите батареи в соответствии с инструкциями на машине. Установите крышку батарейного отсека.
   • Некоторые отсеки находятся под областью бумажных рулонов квитанций.
   • Меняйте батареи один раз в год, чтобы убедиться, что они будут работать правильно.

3. 
   

   
   
   
   Установите чековую бумагу. Снимите крышку отсека для бумаги с билетов. Убедитесь, что конец рулона бумаги прямой, чтобы его было легче установить во входной лоток. Разверните рулон бумаги, пока не дойдете до верхней части бухгалтерской книги, и вставьте его, чтобы иметь возможность вырезать билеты клиентов. Нажмите клавишу Продвижение бумаги (FEED), чтобы привести механизм в движение и продвинуть бумагу.

4. 
   

   
   Разблокировать денежный ящик. По соображениям безопасности он обычно оснащен системой блокировки. Не потеряйте ключ к этой системе. Вы можете оставить ключ на выдвижном ящике, когда он разблокирован, чтобы вы могли легко найти его, когда вам нужно закрыть кассовый ящик.

5. 
   

   
   Поставь кассовый аппарат на дорогу. Некоторые кассовые аппараты оснащены переключателем вкл / выкл сзади или сбоку. Другие могут иметь функциональную клавишу на передней панели машины. Включите кассовый аппарат или поверните ключ в положение «REG».
   • Последние кассовые аппараты имеют функциональную клавишу или клавишу режима вместо физической клавиши. Нажмите клавишу РЕЖИМ и выделите функцию записи (REG).

6. 
   

   
   
   
   Запрограммируйте свой кассовый аппарат. Большинство кассовых аппаратов имеют программные клавиши для группировки аналогичных предметов по категориям, отделам или отделам. Эти отделы также могут быть связаны с облагаемыми или не облагаемыми налогом статьями. Вы также можете установить дату и время.
   • Чтобы запрограммировать машину, установите клавишу режима на «PRG» или «P». Вы также можете нажать функциональную клавишу ПРОГРАММА, Другие кассовые аппараты могут иметь ручной рычаг под рулоном бумаги, который может быть установлен в программном положении.
   • Многие кассовые аппараты имеют 4 налоговых ключа. Налогообложение продаж может быть запрограммировано на учет нескольких шкал, в зависимости от того, является ли шкала постоянной, как в некоторых странах или варьируется в зависимости от вашего географического положения, например, такие налоги, как «GST», «PST» или «НДС» ».
   • Чтобы запрограммировать эти функции, следуйте инструкциям в техническом руководстве вашего кассового аппарата.

Часть 2 Оформление продажи

1. 
   

   
   Введите защитный код или пароль для использования кассового аппарата. Использование многими кассовыми аппаратами пользователем требует ввода определенного кода или кода безопасности. Код пользователя полезен, потому что он помогает назначать каждую продажу определенному сотруднику. Это облегчает отслеживание продаж и исправление ошибок.
   • Если вы работаете в ресторане, вам, вероятно, потребуется ввести свой код, номер таблицы и количество обслуживаемых вами клиентов.
   • Для использования недавнего кассового аппарата, такого как кассовые аппараты с квадратным сенсорным экраном (iPad), вам, вероятно, потребуется войти на адрес электронной почты и ввести пароль.

2. 
   

   
   Введите количество первого продукта. Используйте клавиатуру для ввода точной цены товара. Вам не нужно добавлять десятичный разделитель, потому что кассовый аппарат автоматически учитывает его.
   • Некоторые кассовые аппараты оснащены цифровым планшетом, который избавляет вас от необходимости вводить цену продукта. Дигитайзер считывает штрих-код и автоматически вводит данные продукта в систему. В этом случае вам не нужно будет нажимать клавишу отдела позже.

3. 
   

   
   Нажмите клавишу отдела. На большинстве кассовых аппаратов после ввода цены необходимо нажать клавишу отдела, которая присваивает категорию продаваемому продукту, например одежду, продукты питания и т. Д.
   • Ключ отдела может быть запрограммирован на включение налога. Изучите техническое руководство вашего кассира для получения инструкций о том, как программировать налоговые графики, которые соответствуют различным ключам.
   • Чтобы распечатать билет клиента, нажмите стрелку или клавишу Продвижение бумаги (ПОДАЧА), чтобы прокрутить бумагу вверх, чтобы прочитать итоги, которые имитируют на билете.
   • Цена каждого введенного вами продукта будет добавлена ​​к промежуточной сумме, которая обычно отображается на экране или в считывателе кассовых аппаратов.

4. 
   

   
   Добавить скидки на цену продукта. Если товар продается, не забудьте включить скидку. Введите цену товара, нажмите клавишу отдела, введите процент скидки, например 15 для скидки 15%, а затем нажмите кнопку процента (%). Эта клавиша обычно находится на левой стороне клавиатуры.

5. 
   

   
   Введите цены на оставшиеся товары. Используйте цифровые клавиши, чтобы ввести точную цену оставшихся предметов. Не забудьте нажать клавишу отдела для каждого продукта при входе.
   • Если у вас есть несколько одинаковых предметов, введите количество предметов, затем нажмите клавишу КОЛ (количество), затем введите цену одного товара, затем номер отдела. Например, если у вас есть 2 книги по цене 6,99 евро, вы можете сделать следующее: сначала нажмите 2, затем «QTY». Наконец, введите цену (6,99) и нажмите клавишу отдела.

6. 
   

   
   Нажмите клавишу Промежуточный итог. Этот ключ даст общую стоимость зарегистрированных товаров. Это добавит налог, который был предварительно запрограммирован для каждого ключа отдела.

7. 
   

   
   Определите способ оплаты клиента. Клиенты могут оплатить наличными, кредитной картой или чеком. Вы также можете принять подарочные сертификаты или ваучеры, которые чаще всего считаются наличными.
   • Оплата наличными: введите сумму, которую дает клиент, затем нажмите клавишу наличные деньги (CASH / AMT TND). Обычно это самая большая кнопка, расположенная в правом нижнем углу клавиатуры кассового аппарата. Многие кассовые аппараты дадут вам сумму, которую нужно вернуть клиенту. У некоторых нет этой функции. В этом случае вы должны рассчитать эту сумму мысленно. Открыв кассовый ящик, поместите в него наличные или подарочный ваучер и возьмите необходимое количество для внесения изменений.
   • Оплата кредитной картой: нажмите клавишу карта (CREDIT или CR на англосаксонской клавиатуре) и используйте устройство для считывания кредитных карт для осуществления платежа.
   • Оплата чеком: введите точное количество, нажмите клавишу проверка (ПРОВЕРИТЬ или СК), затем положить чек в кассу.
   • Если вы не совершили продажу, вы можете открыть кассовый ящик, нажав клавишу. NS (НЕТ ПРОДАЖИ) Эта функция может использоваться только менеджером. Также может потребоваться использование ключа для перевода кассового аппарата в соответствующий режим для регистрации без продажи.

8. 
   

   
   Закройте кассу. Всегда закрывайте кассу сразу после окончания транзакции. Тем самым вы избежите риска кражи.
   • В конце дня опорожните или снимите денежный ящик и поместите его в безопасное место.

Часть 3 Исправление ошибок

1. 
   

   
   Отменить продажу. Если вы по ошибке введете неправильную цену для товара или если клиент решит прекратить покупку товара после того, как вы ввели цену, вам, вероятно, придется отменить транзакцию. Эта операция вычтет цену промежуточного итога.
   • Введите сумму, нажмите клавишу отдела, нажмите клавишу отмена (VOID или VD), чтобы отменить запись и вычесть общую сумму. Вы должны отменить продажу товара до ввода цены другого товара. В противном случае вам сначала нужно будет рассчитать промежуточные итоги по всем пунктам, нажмите клавишу отменавведите точную сумму, которую вы ошибочно ввели, и нажмите клавишу отдела. Эта операция вычтет соответствующую сумму из промежуточной суммы.
   • Если вам необходимо отменить продажу нескольких продуктов, переходите от продукта к продукту.

2. 
   

   
   Расплатиться с продажей. Если клиент возвращает товар, это необходимо учитывать при расчете рецепта дня, прежде чем платить клиенту. Для этого нажмите клавишу REFвведите точную сумму возврата и нажмите клавишу отдела, соответствующую данному предмету. Нажмите клавишу Промежуточный итог, то в сторонке наличные деньги (CASH / AMT TND). Денежный ящик откроется, и вы сможете вернуть клиенту деньги.
   • Некоторые ключи и функции, такие как возврат средств, могут быть защищены и доступны только для менеджера. Было бы необходимо, чтобы он использовал ключ, чтобы изменить функцию устройства, чтобы сделать отмену или возмещение.
   • Проконсультируйтесь с вашим руководителем о правильной процедуре обработки возвратов и возвратов товара.

3. 
   

   
   Стоп сигнал ошибки. Некоторые кассовые аппараты могут издавать звуковой или сигнальный сигнал об ошибке, если вы ошиблись нажатием клавиш или ошиблись комбинацией. Чтобы остановить звук ошибки, нажмите клавишу С (CLEAR).

4. 
   

   
   Удалить номера, которые были введены неправильно. Если вы сделали ошибку ввода, не нажимая клавишу отдела, вы все равно можете поймать себя, нажав клавишу. С (CLEAR), чтобы отменить запись. Если вы уже нажали клавишу отдела, вам придется отменить транзакцию.

Часть 4 Распечатайте ежедневный отчет о продажах и обзор

1. 
   

   
   Прочитайте накопленные итоги за день. Некоторые менеджеры хотят периодически проверять итоги продаж в течение дня. Чтобы прочитать накопленные итоги, установите клавишу режима в положение «X» или нажмите клавишу режима и перейдите к опции «X». Нажмите клавишу наличные деньги (CASH / AMT TND) и ежедневные итоги продаж будут симулироваться на тикете.
   • Важно помнить, что режим «X» позволяет читать итоги, а режим «Z» используется для сброса дневных итогов.

2. 
   

   
   Распечатайте ежедневный отчет о продажах. По крайней мере, этот отчет покажет вам общий объем продаж за день. Многие кассовые аппараты также предоставляют записи о почасовых продажах, продажах отделов, продажах на одного сотрудника и других отчетах. Чтобы напечатать эти заявления, просто нажмите клавишу РЕЖИМ и перейдите к функции «Z» или переместите функциональную клавишу в положение «Z».
   • Помните, что печатая выписку «Z», вы обнуляете итоги кассового аппарата.

3. 
   

   
   Подвести итоги кассового аппарата. Получив ежедневный отчет о продажах, посчитайте деньги в кассе. Если у вас есть чеки или квитанции по кредитной карте, добавьте их к общему количеству. Большинство читателей кредитных карт могут получить запись ежедневных продаж. Таким образом, вы можете легко консолидировать итоги ваших ежедневных продаж. Вычтите общий денежный поток, который является начальной суммой, которую вы имели до первой операции дня.
   • Положите все свои наличные деньги, квитанции и чеки по кредитной карте в депозитную сумку и отдайте их в свой банк.
   • Ведите бухгалтерскую книгу для учета наличных денег и платежей с помощью кредитной карты или чека. Это поможет вам быть в курсе всей вашей отчетности.
   • Положите кассовый аппарат в кассу в ожидании следующего рабочего дня. Убедитесь, что вы храните свои деньги в безопасном месте в рабочее время.