Автор: Peter Berry
Дата создания: 16 Август 2021
Дата обновления: 22 Июнь 2024
Anonim
Ирина Хакамада  Как общаться на работе с коллегами и начальством  mp4
Видео: Ирина Хакамада Как общаться на работе с коллегами и начальством mp4

Содержание

В этой статье: Поддержание профессиональных отношенийСовершенствование отношенийИнтересные в токсических ситуациях20 Ссылки

Ваши коллеги являются неотъемлемой частью вашей профессиональной жизни, но с ними не всегда легко чувствовать себя. Конфликты не редкость в команде, но могут помешать вам быть столь же продуктивным, как и вы. Узнайте, как избежать конфликтов на работе и ладить с коллегами.


этапы

Метод 1 из 4: Поддерживать профессиональные отношения



  1. Избегайте определенных тем. Действительно, если вы хотите поддерживать приятную рабочую атмосферу, то избегаете определенных тем.
    • Например, избегайте религии или политики, а также больше личных разговоров о здоровье, сексуальности, отношениях или финансах со своими коллегами.
    • Если вам мешают неуместные вопросы ваших коллег, сделайте все возможное, чтобы сменить тему. В случае неудачи вы можете попросить их твердо, но вежливо сделать это или идти своим путем. Например, если вы не хотите быть слишком примитивным, вы можете объяснить, что вы забыли выполнить задачу, и поэтому извиниться.


  2. Общайтесь во время перерывов. Обсуждение личных тем с вашими коллегами во время вашей работы может быть осуждено вашим руководителем, так что делайте это во время перерывов.
    • Если коллега вступает в разговор, когда вы заняты, предложите поговорить с ним позже, например, во время обеда. Будьте дипломатичны, чтобы он не чувствовал себя отвергнутым.
    • Например, скажите ему: «Я похоронен под работой, но можем ли мы обсудить это сегодня днем, если это возможно? "



  3. Избегайте быть предметом слухов и знакомства с людьми. Слухи часто являются причиной конфликтов внутри команды.
    • Избегайте разговоров о слухах и, если это невозможно, перефразируйте их позитивно. Если ваши коллеги издеваются над кем-то, кто получил увеличение, в то время как остальная часть команды не была увеличена, обсудите усилия, которые они предприняли в этом году, чтобы получить эту награду.
    • Помните, что эти люди так же легко распространяют слухи о вас. Не давайте им никаких подробностей о вашей личной жизни, которые они могли бы распространить по всему офису.


  4. Будь внимательнее. Вы узнаете больше о своих коллегах и избежите ошибок.
    • Вы также избежите репутации слишком разговорчивого или плохого языка.
    • Если вы боитесь быть саркастичным, поверните язык три раза в рот, что может быть плохо для ваших коллег, которые не всегда понимают ваше чувство юмора.



  5. Быть безупречным Ваше начальство будет сосредоточено на вашей работе, а не на шуме в коридоре.
    • Назначение обязательно. Вы будете слишком заняты, чтобы беспокоиться о конфликтах со своими коллегами.
    • Будьте солидарны с вашей командой. Ваши коллеги будут воспринимать вас как союзника. Это не значит выполнять за них работу, а оказывать им помощь и поддержку, когда это возможно.


  6. Прояви уважение к своим начальникам, даже если они не вернут тебе эту услугу. Нашими боссами часто являются те, с кем конфликты самые злобные.
    • Не позволяйте себе быть деморализованным негативным отношением ваших начальников. Вместо этого осознайте, что они, несомненно, находятся в состоянии стресса, и это объясняет их поведение. Не спускайтесь к подражанию им и покажите себя вежливым и уважительным.
    • Если поведение вашего босса выходит за пределы (беспокоит вас, дискриминирует и т. Д.), Поговорите с персоналом, чтобы остановить его. Если вы работаете в малом бизнесе без HRD, нанять адвоката.

Метод 2 из 2: Улучшение отношений



  1. Сделайте небольшой самоанализ. Подумайте, какие изменения вы можете внести, чтобы улучшить свои рабочие отношения.
    • Вы можете быть агрессивным? Если это так, ваши коллеги могут защищаться, и вам нужно быть спокойнее и расслабленнее.
    • Вы особенно критичны? Хотя это является частью вашей работы, критика не всегда воспринимается как конструктивная, особенно со стороны более чувствительных личностей.
    • Возьми свои обязанности. Выразите себя от первого лица и объясните, что вы боитесь, что вы зашли за борт или потеряли дар речи.


  2. Учитесь узнавать своих коллег лично. Познакомьтесь с их хобби, их семьями и их ценностями: это поможет вам лучше понять их поведение на работе.
    • Пригласите своих коллег вне работы. Вы можете научиться знать их в нейтральной обстановке, а также показать им другие аспекты своей личности.
    • Негативные или конфликтующие люди часто страдают от стресса (из-за проблем со здоровьем, финансов или семьи). Дайте преимущество сомнения коллеге, у которого плохой день.
    • Не превышайте ограничения, установленные вашими коллегами, и не обижайтесь, если они отклонят ваши приглашения или предпочитают поддерживать строго профессиональные отношения.


  3. Сделайте все возможное, чтобы показать вам приятно. Даже если ваши коллеги не стали хорошими друзьями, всегда будьте вежливы и доступны.
    • Избегайте любых действий, которые могут быть истолкованы как домогательство (неуместные комментарии или жесты и т. Д.).
    • Оставьте положительные отзывы своим коллегам, принесите им кондитерские изделия и т. Д. Когда вы можете, помогите своим коллегам в их работе, предложив, например, сделать их фотокопии. Эти мелкие детали сделают ваши отношения более приятными.
    • Не позволяйте другим наслаждаться вашей добротой. Просто относитесь к своим коллегам на равных, независимо от того, нравятся они вам лично или нет.

Метод 3 из 3: Вмешайтесь в токсические ситуации



  1. Уметь распознавать личные конфликты. Иногда некоторые личности просто не будут грубыми.
    • Если у вас все еще есть проблемы с коллегой, вы можете попытаться подняться (не делая перерывы в одно и то же время или в тех же местах).
    • Смените офис или команду, если это возможно, и всегда в крайнем случае.
    • Если вы не можете левитировать, предпочитайте игнорировать. Если его поведение не вызывает больше реакции, он оставит вас в покое.


  2. Поговорите со своими коллегами. Если вы находитесь в конфликте с коллегой, первое, что нужно сделать, это поговорить с одним.
    • Поговорите об этом в частном порядке и спокойно. Покажите, что вы хотите найти решение, а не быть правым или отомстить за себя.
    • Будьте прямолинейны, но не пытайтесь загнать своего коллегу в угол. Вместо этого найдите общий язык. Если у вас сложилось впечатление, что ваш коллега не слушает ваши презентации, найдите решение вместе.
    • У вашего коллеги, вероятно, будет очень веская причина, и это будет проблемой общения. Затем исправьте ситуацию, объяснив и извиняясь, чтобы вы могли спокойно продолжать совместную работу.


  3. Защищать коллегу, которого преследуют. Если коллега издевается или подвергается дискриминации, имейте в виду, что такое поведение является незаконным.
    • Например, вы можете встретиться с заинтересованным лицом, сменить тему и перенаправить внимание преследователя или просто поговорить с вашим начальником, чтобы он мог вмешаться.


  4. Ведите журнал рабочих инцидентов. Если вы стали жертвой преследования, важно, чтобы вы вели точный учет происшествий на работе.
    • Вы можете представить это в качестве доказательства своим начальством. Напишите дату и время, а также детали мероприятия и присутствующих. Придерживайтесь фактов.


  5. Знай свои права. В крайнем случае, поговорите о конфликтах, которые у вас возникают с вашим менеджером, если они вас беспокоят.
    • Ознакомьтесь с правилами вашей компании, а также с французским законодательством. Действительно, незначительные конфликты или издевательства не будут считаться незаконными. Только повторяющиеся практики создадут пугающую или враждебную рабочую среду.
    • Обратитесь к разделу внутреннего устава, касающемуся поведения сотрудников. Вы будете знать, с кем разговаривать (ваш непосредственный руководитель или менеджер по персоналу).
    • Всегда оставайтесь профессионалом. Объясните ситуацию ясным и точным способом, избегая быть слишком эмоциональным.
    • Не показывайте себя мстительным или обвиняющим. Придерживайтесь фактов: кто, когда, что и т. Д.

Рекомендовано

Как избавиться от муравьев

Как избавиться от муравьев

В этой статье: Избавьтесь от муравьев в доме. Удалите муравьев из дома. Муравьи в доме. Хотя муравьи играют положительную роль в природе, они считаются вредными, когда начинают заражать дом или сад. К...
Как избавиться от плодовых мушек

Как избавиться от плодовых мушек

В этой статье: Изготовление ловушекСлайд-мухиСтрипинг-мухи быстро6 Ссылки Жаркие летние дни часто приносят с собой полчища нежелательной дрозофилы на наших кухнях. Если вы держите корзину с фруктами н...