Автор: John Stephens
Дата создания: 1 Январь 2021
Дата обновления: 19 Май 2024
Anonim
Вероника Степанова. Как побеждать в конфликтах!
Видео: Вероника Степанова. Как побеждать в конфликтах!

Содержание

В этой статье: Выявление подавленной агрессии Реакция на внутреннюю патологиюSecure8 Ссылки

Лагрессивность - это выражение злого лукавства, когда вы пытаетесь злиться или причинять себе боль без видимой причины. Проблема заключается в том, что человек отрицает, что поступил неправильно. Часто можно действовать с возвращенной агрессивностью, потому что не научились правильно управлять конфликтом. Однако есть способы помочь человеку задуматься о своем поведении и исправить агрессию путем обмена.


этапы

Часть 1 Выявление подавленной агрессии



  1. Распознать признаки. Коварная природа этого типа агрессии позволяет человеку, практикующему это, правдоподобно отрицать это. Человек может сказать, что он не знает, о чем вы говорите, или обвинить вас в том, что вы преувеличиваете, когда сталкиваетесь с таким поведением. Стойко противостоите тому, что вы восприняли в этой ситуации, и научитесь определять возвращенную агрессию.
    • Некоторые события включают саркастические замечания и реакции, чрезмерную критику, временное молчаливое согласие (человек принимает запрос устно, но решает действовать позже), преднамеренная неэффективность (она соглашается делать то, о чем ее просят, но с большим злой воли), позволяя проблеме выродиться в бездействие и получая удовольствие от томящихся в результате этого, коварных и преднамеренных актов мести, жалоб на несправедливость и дуться. Человек, который действует с возвращенной агрессией, часто говорит, что это не сумасшествие или что это была просто шутка.
    • Другие признаки могут включать враждебность к требованиям, которые посягают на использование человеком времени, даже если оно довольно незаметно, враждебности по отношению к фигуре власти или более удачливому человеку, необходимости сдаться к последующим требованиям других - преднамеренная склонность саботировать работу, выполняемую для других, циничное, угрюмое или ссорное поведение, а также жалобы, потому что никто не чувствует, что к его справедливой стоимости относятся.
    • Лагрессивность определяется как косвенное сопротивление требованиям других и необходимости не сталкиваться с проблемами лица. Самая большая проблема, вероятно, заключается в этом отказе столкнуться с ситуацией напрямую.



  2. Убедитесь, что вы не переусердствовали. Этот человек может быть ужасным, но вы можете быть слишком подозрительным и относиться к его поведению слишком близко к сердцу. Проанализируйте свои собственные неопределенности. Вы привыкли иметь дело с трудными людьми в прошлом? Этот человек напоминает тебе об этом времени? Вы полагаете, что это действует так же, как те люди прошлого, о которых вы думаете?
    • Поставь себя на место другого человека. Считаете ли вы, с этой точки зрения, что более разумный человек поступил бы таким же образом в аналогичных обстоятельствах?
    • Также имейте в виду, что некоторые люди могут систематически опаздывать или выполнять задачи медленно из-за неврологических проблем, таких как синдром дефицита внимания и гиперактивности. Не думайте слишком быстро, что это поведение направлено непосредственно на вас.



  3. Обратите внимание, как вы относитесь к этому человеку. Вы можете чувствовать разочарование, злость или даже огорчение из-за такого типа людей. Это может создать впечатление, что вы не можете угодить этому человеку, что бы вы ни делали.
    • Вы можете чувствовать себя обиженным. Человек может дуться например.
    • Вы можете быть расстроены, потому что человек не прекращает жаловаться, но никогда не предпринимает шагов для улучшения своего положения. Доверься своей интуиции.
    • Вы можете чувствовать себя уставшим или утомленным в окружении этого человека, так как вы потратили так много энергии, управляя его возвращенной агрессией.

Часть 2 Реакция на втянутую агрессию



  1. Сохраняйте оптимистичное отношение при любых обстоятельствах. Сила позитивного мышления позволяет вам выполнять обязательства повседневной жизни. Люди, которые выражают обратную агрессию, будут стремиться втянуть вас в вихрь пессимизма. Иногда они ищут плохую реакцию, чтобы снова сосредоточиться на вас, не обвиняясь в этом. Не допускайте такого типа поведения.
    • Поддерживать хорошее отношение означает не опускаться до уровня человека. Не будь в свою очередь. Не оскорбляйте, не кричите и не злитесь. Вы будете лучше сосредоточены на действиях этого человека, а не на своих, если будете сохранять спокойствие. Если вы рассердитесь, вы отвлечете внимание от реальной проблемы.
    • Постарайтесь вести себя хорошо. Исправьте свои собственные проблемы, чтобы другие знали, как вести себя с вами, имеете ли вы дело с детьми или взрослыми. Подавленная Лагрессивность рассеивает эмоции через маску безразличия. Будьте честными, открытыми и прямыми в своих эмоциях, а не прятаться. Ведите обсуждение в более плодотворном направлении, когда вы сталкиваетесь с пассивной агрессией, когда вы дуетесь.


  2. Всегда сохраняй спокойствие. Успокойтесь, если вы злитесь, прежде чем решить проблему (прокатиться, включить звук и потанцевать, разгадать кроссворды), а затем попытаться выяснить, что именно вам следует делать в этой ситуации, например, вероятный исход, который ты можешь принять.
    • Нексат никоим образом, особенно когда ты злишься. Не обвиняйте кого-либо напрямую, так как это открывает путь к отрицанию чего-либо и позволяет обвинить вас в том, что вы интерпретируете ситуацию или слишком чувствительны или подозрительны.
    • Не сердись, что бы ни случилось. Не позволяйте человеку понять, что случилось, чтобы заставить вас реагировать. Это только усилит его поведение, если вы сделаете это, что также может повысить вероятность того, что это произойдет снова.
    • Не поддавайтесь искушению спонтанно выразить гнев или эмоциональную реакцию. Вы произведете впечатление большего мастерства на себя и ни на кого не разбираетесь.


  3. Обсудить проблему. Наилучший подход по-прежнему состоит в том, чтобы выразить то, что, кажется, происходит, например, сказать человеку, который, вероятно, в ярости, потому что вы не пригласили кого-то на вечеринку, если у вас есть некоторая эмоциональная стабильность, что вы знаете себя уважать и спокойны.
    • Будьте прямолинейны и точны с человеком. Человек, который действует с возвращенной агрессией, может исказить ваши слова, используя риторические формулы, если вы говорите слишком расплывчато или слишком широко. Проясните проблему, о которой идет речь, если вам придется столкнуться с кем-то, кто выражает агрессию.
    • Одна из опасностей конфронтации - делать обобщенные замечания с такими выражениями, как «Ты все время так себя ведешь! Это никуда вас не приведет, поэтому важно противостоять человеку в отношении конкретного действия. Если, например, дуться - это то, что вас раздражает больше всего, приведите пример конкретного случая, когда вы избегали и что вы чувствовали в то время.


  4. Попробуйте заставить человека признать, что он злится. Сделай это, не обвиняя его, но будь твердым. Вы всегда можете сказать ей, что кажется достаточным или что вы чувствуете, что что-то беспокоит ее.
    • Выразите, как вы относитесь к этому поведению, скажем, например, что вы чувствуете себя обиженным, когда она говорит с вами таким внезапным образом. Таким образом, человек должен признать, что его поведение влияет на вас. Сконцентрируйтесь на том, как вы себя чувствуете, и не используйте обвинительный язык, который осуждает.
    • Говори от первого лица. Делайте это, а не обвиняйте друг друга, когда вам нужно поговорить с кем-то, особенно в конфликтной ситуации. Вместо того, чтобы сказать, например: «Вы ненавидите», вы могли бы сказать: «Мне не нравилось, что вы хлопаете дверью по моему лицу, потому что я чувствовал, что вы не хотите связываться со мной». Первый - во втором человеке, который обычно включает обвинение, суждение или обвинение. С другой стороны, высказывание от первого лица позволяет вам выражать чувства, не нацеливаясь ни на кого.
    • Не поворачивайте горшок, когда человек принимает это отношение. Будь прямым, но милым. Будь честен, но хорош. Вы не должны также минимизировать ситуацию.

Часть 3 Защити себя



  1. Ограничьте человека, который выражает подавленную агрессию. Вы не должны провоцировать конфронтацию и не должны быть пуншболом этого человека. Возврат агрессии может быть очень вредным, а также формой насилия. Вы имеете право устанавливать ограничения.
    • Мы часто склонны быть слишком снисходительными. У вас больше нет выбора, когда вы уступаете форме агрессии. По сути, это борьба вокруг силовых игр. Вы можете оставаться бесстрастными и спокойными, оставаясь твердыми в том, что вы готовы принять.
    • Уважайте ограничения, которые вы заложили. Дайте понять, что с вами не будут плохо обращаться. Скажите человеку, который постоянно опаздывает, что вы пойдете в кино без нее, если это произойдет на одном из ваших приемов. Это способ заставить его понять, что вы не хотите расплачиваться за его поведение.


  2. Знайте, в чем проблема, и исправьте ее. Лучший способ справиться с этим типом поведения - это заметить любые изменения как можно скорее. Лучше всего найти источник гнева.
    • Поговорите с кем-то, кто знает этого человека достаточно хорошо, чтобы рассказать вам, что может разозлить ее и какие тонкие признаки она выражает, когда она, если она такая, какой она не хочет быть.
    • Раскопайте проблему и честно оцените, что может вызвать эту возвращенную агрессию. Это часто является признаком другой причины.


  3. Практикуйте торговлю с уверенностью. Есть обмены, которые либо агрессивны, пассивны, либо возвращены агрессивно. Нет двух это эффективное средство общения.
    • Безопасный режим обмена означает быть уверенным в себе и маловероятным, оставаясь вежливым. Будьте настойчивы, будьте готовы к сотрудничеству и дайте понять, что вы хотите решить проблему удовлетворительно для обеих сторон.
    • Не менее важно слушать, а не обвинять или обвинять во время обсуждения. Рассмотрите точку зрения другого и признайте ее. Признайте, что чувствует человек, даже если вы думаете, что он неправ.


  4. Знайте, когда вам следует избегать этого человека. Это очень реальное решение, если кто-то регулярно демонстрирует агрессивность, возвращаемую вам. Ваше собственное благополучие должно выйти на первый план.
    • Найдите способы ограничить количество времени, которое вы проводите с этим человеком, и попытайтесь обменяться с ним частью группы. Побег обмены лицом к лицу.
    • Спросите себя, стоит ли идти к этому человеку всю жизнь, если он не делает ничего, кроме распространения токсической энергии.


  5. Дайте этому человеку как можно меньше информации о том, что делать против вас. Не раскрывайте человеку, который выражает агрессию от информации, эмоций или мыслей, которые являются слишком личными.
    • Она может задавать вам личные вопросы тоном, который кажется невинным или заботливым. Вы можете ответить на них, но не вдаваться в подробности. Оставайтесь короткими и достаточно расплывчатыми, но дружелюбными.
    • Избегайте деликатных тем, которые могут раскрыть ваши собственные слабости. Люди, которые выражают ответную агрессию, как правило, помнят то, что вы им сказали, даже самые мелкие детали, что позволяет им позже выступить против вас.


  6. Обратитесь за помощью к посреднику или судье. Этот человек должен быть объективной третьей стороной, будь то менеджер по персоналу, (нейтральный) член семьи или даже общий друг. Это здесь, чтобы обратиться к человеку, которому может доверять человек в отрицаемой агрессии.
    • Перед тем, как встретиться с ним, передайте посреднику список своих проблем. Попробуйте взглянуть на ситуацию с чужой точки зрения и понять, почему он так зол. Не будьте противными и не показывайте агрессию в ответ, потому что вас отталкивают, даже если вы пытаетесь помочь ему.
    • Мы можем сказать вам, чтобы вы расслабились, или это была просто шутка, или вы трагически воспринимаете все, когда сталкиваетесь с этим человеком самостоятельно. Именно здесь вмешательство третьей стороны является наиболее полезным.


  7. Укажите последствия для человека, если он настойчиво принимает это поведение. Поскольку люди с возвращенной агрессией ведут себя приглушенно, они почти всегда будут сопротивляться, когда сталкиваются со своим поведением. Отрицание, священники и обвинения - это лишь некоторые из возможных ответов.
    • Объявите, что вы готовы взломать, независимо от того, что он говорит. Прежде всего, вы должны предложить одно или несколько важных последствий, чтобы заставить человека, который выражает агрессию отмены, пересмотреть свое поведение.
    • Способность выявлять и применять последствия является одним из самых грозных навыков, используемых для обезвреживания человека, который действует с возвращенной агрессией. Хорошо сформулированные последствия успокоят ее и приведут к препятствию и сотрудничеству.


  8. Поощряйте хорошее поведение или правильное. На языке поведенческой психологии поощрение - это то, что вы делаете после того, как человек ведет себя определенным образом. Цель поощрения - увеличить частоту такого поведения.
    • Это может означать вознаграждение за хорошее поведение, за которое вы хотите, чтобы оно повторялось, или за наказание за плохое отношение, которое вы хотите запретить. Нелегко кого-то поощрять, так как лучше замечать плохое поведение, чем хорошее отношение. Будьте в конце всего хорошего поведения, чтобы вы могли найти любую возможность, чтобы поощрить его.
    • Это хорошо, если, например, человек, проявляющий обратную агрессию, честен в своих чувствах, когда она признается, что у нее создалось впечатление, что вы намеренно противны ей. Поощряйте ее и скажите ей, что вы цените тот факт, что вы раскрываете то, что она действительно чувствует.
    • Это будет стимулировать хорошее поведение, то есть рассказывать о том, что человек действительно чувствует. Вы можете настроить диалог оттуда.

Наш выбор

Как сделать каждый день волшебным

Как сделать каждый день волшебным

В этой статье: Занимайтесь спортом ежедневно. Сделайте свой дом волшебным на каждый день. В некоторых традициях есть люди, которые используют определенные магические практики, которые помогают им прив...
Как убрать птичий мусор

Как убрать птичий мусор

В этой статье: Чистые обивочные ткани и ковры. Чистые кирпичи, бетон и кровля. Чистая древесина, автомобильные краски и другие гладкие поверхности. Чистая одежда14. Ссылки Птичий помет не только непри...