Как написать отчет по анализу целевого рынка

Содержание

• этапы
• Часть 1 Сбор данных
• Часть 2 Структурируйте свой отчет
• Часть 3 Изучите отчет и используйте его

Составление правильного отчета по анализу целевого рынка поможет вам более эффективно использовать свои маркетинговые средства. Анализ вашей целевой аудитории позволит вам определить наиболее важные функции, связанные с ней, и эта информация поможет вам лучше продвигать ваши предложения. Структурированный анализ вашего целевого рынка должен помочь вам установить тесные связи с вашими потенциальными клиентами, а также повысить видимость вашей компании.

этапы

Часть 1 Сбор данных

1. 
   

   
   Определите ваш целевой рынок Первое, что нужно сделать, это определить целевой рынок, который представляет собой набор клиентов, которых вы выбираете для обслуживания среди потенциальных клиентов в данном регионе. Было бы здорово, если бы все купили ваши продукты, но это нереально. Например, если вы поете детские песни, ваш целевой рынок будет включать родителей маленьких детей или, возможно, самих детей. Если вы производите запчасти, автомобилисты или люди, работающие в автомобильной промышленности, будут вашими целевыми клиентами.
   • Определение вашего целевого рынка поможет вам позже решить, какие рекламные методы следует использовать для оптимизации ценности ваших маркетинговых ресурсов.

2. 
   

   
   
   
   Используйте различные источники информации. Различные надежные государственные органы имеют много источников данных. Если вы живете во Франции, рассмотрите возможность проведения исследования рынка, собирая информацию с сайтов следующих организаций:
   • Национальный институт статистики и экономических исследований,
   • торгово-промышленные палаты (ТПП),
   • Министерство торговли,
   • Главное управление предприятий.

3. 
   

   
   Изучите свой целевой рынок демографически. Определение целевого рынка позволит вам направить свои маркетинговые ресурсы и увеличить всю вашу прибыль. Целью здесь является не исключение кого-либо, а выявление потенциальных клиентов. Социально-демографические характеристики включают возраст, семейное положение, размер семьи, пол, доход, уровень образования, род занятий, религию и расу ваших потребителей.
   • Эти данные помогут вам лучше понять ваших клиентов. Посетите веб-сайт Национального института статистики и экономических исследований (INSEE), который публикует ежегодные отчеты о переписи населения. Вы также можете получить официальную статистику по многим характеристикам населения, выполнив некоторые исследования в Интернете.
   • Если вашими целевыми рынками являются другие компании, демографическая информация должна включать их местоположение, количество филиалов, которыми они владеют, их годовой доход, количество сотрудников, вовлеченную отрасль и их возраст. Вы можете собирать эти данные из годовых отчетов, представляемых государственными органами. Посетите веб-сайт Национального института статистики и экономических исследований (INSEE).

4. 
   

   
   
   
   Соберите психографические данные. Психографические характеристики ваших клиентов говорят вам об их отношении, эмоциях, убеждениях и ценностях. Почему люди покупают определенный товар? Почему они возвращаются или нет конкретного магазина? Эти данные должны включать семейную стадию вашего целевого рынка, их хобби и интересы, тип развлечений, в которые они играют, и их образ жизни.
   • Вы можете найти эту информацию через опросы или группы новостей. Хотя вы можете собрать их самостоятельно, проведя исследование, было бы выгодно нанять компанию, специализирующуюся на исследовании рынка. Ему будет поручено структурировать опросы, тщательно сформулировать вопросы и установить эффективный диалог с фокус-группами.
   • Для бизнеса психографические характеристики будут включать в себя ценности или девиз компании, их имидж и формальный (или нет) характер их рабочей среды. Если вы приблизитесь к этим компаниям или проверите их веб-сайты, вы можете получить часть этой информации из своих собственных наблюдений. Вы также можете получить эти данные в компетентных органах, ознакомившись с их годовыми отчетами.

5. 
   

   
   Выполните поведенческий анализ. Поведенческие характеристики вашей целевой аудитории помогают понять, почему покупатель покупает продукт или подписывается на одну услугу, а не на другую. Эти критерии включают в себя то, как часто ваш целевой клиент покупает продукт, сколько продуктов они покупают или сколько денег они тратят, конкретные причины их покупки и сколько времени им потребовалось, чтобы купить конкретный продукт. Если вы индивидуально ориентируетесь на своих потенциальных потребителей, это исследование может работать хорошо.
   • Определите важность лояльности бренда или бизнеса к вашему целевому рынку.
   • Узнайте, ценит ли ваша целевая аудитория опыт покупки, хорошую цену продажи ваших продуктов или их качество.
   • Откройте для себя обычный способ оплаты ваших клиентов благодаря изучению рынка.
   • Спросите своих клиентов, предпочитают ли они личное общение или интернет-магазин.
   • Для данных такого типа вы можете провести собственное исследование или воспользоваться услугами агентства, специализирующегося на исследовании рынка.

Часть 2 Структурируйте свой отчет

1. 
   

   
   Начните с четкой титульной страницы. Вы можете написать свой анализ для собственного использования или использовать его в будущем как инструмент маркетинга, чтобы другие люди заинтересовались вашим бизнесом. В любом случае, вы должны создать привлекательную титульную страницу. Представьте броское название, но также информативное. Читатели должны иметь возможность сразу узнать объект вашего анализа.
   • Вот как мог бы выглядеть жесткий заголовок: анализ целевого рынка для потребителей продуктов Apple.

2. 
   

   
   Включите краткое введение. Вступление объяснит читателям вашу общую цель. Если ваш отчет входит в широкий бизнес-план, вы должны четко указать его. И если вы проводите исследование рынка для определенной цели, вы также должны объяснить это во введении.
   • Вот как может выглядеть хорошее вступление: Этот отчет разрабатывается, чтобы определить, следует ли Acme пересмотреть свою маркетинговую деятельность и направить ее к более молодой целевой аудитории.

3. 
   

   
   Вырежьте свою е в нескольких коротких параграфах. Предоставление коротких абзацев поможет привлечь внимание читателей. Названия разделов в начале каждого абзаца должны помочь читателям быстро и всесторонне понять ваш документ. Все анализы рынка отличаются. Некоторые документы могут быть краткими и содержать только несколько страниц, в то время как для других отчетов, которые имеют дело с более сложными областями, вам может потребоваться от 15 до 20 страниц. Включите большинство следующих разделов в ваш документ:
   • введение, в котором вы должны представить свой сектор общей деятельности и определить свой целевой рынок,
   • описание вашей целевой клиентуры, включая ее размер и описание ранее обсуждавшихся критериев (социально-демографические, психографические, поведенческие критерии),
   • краткое изложение вашего исследования рынка,
   • анализ ожидаемых изменений в покупательских привычках ваших клиентов и описание тенденций рынка,
   • риски и конкуренция, которую вы ожидаете,
   • прогнозы и прогнозы будущего роста или развития рынка.

4. 
   

   
   Укажите исходную информацию в теле документа. Важно, чтобы вы документировали любые данные или использованные исследования. Читатели могут захотеть проверить ваши заявления или выводы. Включение ссылок в документ позволит читателям просмотреть ваш отчет. Вы должны включить их в текст документа, а не представлять их в виде сносок в конце.

5. 
   

   
   Включите визуальные представления. Часто говорят, что картинка стоит тысячи слов, и это действительно для вашего анализа рынка. Собирая ваши данные в таблицы или графики, вы можете очень четко выразить свое мнение. Например, с помощью круговой диаграммы вы можете легко представить список данных, выраженный в процентах, вместо использования цифр и слов.

Часть 3 Изучите отчет и используйте его

1. 
   

   
   Делайте прогнозы, а не просто рефераты. Реальная ценность такого исследования состоит не только в описании текущего состояния вашего целевого рынка, но и в прогнозировании будущего. Изучите, как определенные изменения могут повлиять на вашу компанию. При этом вы можете подготовиться к тому, чтобы быть готовыми в случае возникновения этих изменений. В этом разделе своего отчета ответьте на вопросы ниже.
   • Сколько у вас будет постоянных клиентов?
   • Какие последствия будет иметь старение вашей целевой клиентуры для ее потребления?
   • Как экономические изменения в вашем сообществе повлияют на ваш целевой рынок?
   • Как ваша целевая аудитория будет затронута правительственными изменениями, новыми правилами или другими изменениями?

2. 
   

   
   Будьте готовы поделиться своим аналитическим отчетом. Вы можете написать свой отчет с целью изучения целевого рынка или включения его в широкий бизнес-план. Просмотрите предыдущие отчеты компании или бизнес-планы, чтобы определить формат для принятия. Если в этих документах использовался определенный шрифт, вы должны использовать его для большей согласованности.
   • Если вы пишете этот документ для кого-то из высшего руководства вашей компании, вам может потребоваться предоставить рекомендации. Согласно вашему анализу, какие меры вы бы порекомендовали компании для продвижения вперед? Должна ли компания увеличивать или уменьшать свой рекламный бюджет в данном секторе? Должны ли быть расширены новые целевые рынки? Помните, что ваш отчет может стать важным шагом в обеспечении будущего вашего бизнеса.

3. 
   

   
   Следите за своими выводами. Ваш анализ будет бесполезен, если вы и ваша компания не реализуете руководящие принципы и рекомендации вашего исследования. После того, как вы написали свой отчет, вам необходимо знать, кому адресован документ, чтобы принять меры. Вы можете активно участвовать в конкретных маркетинговых усилиях компании или поручить эту задачу другому члену компании. Через некоторое время вы должны выполнить все шаги до конца, чтобы понять происходящие изменения, чтобы ваш проект стал реальностью.